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Administratorin / Administrator für Collaboration- und Kommunikationsdienste (m/w/d)

Bereich

Tätigkeitsbeschreibung

Evaluierung von Alternativen zu bestehenden M365-basierten Diensten in den Bereichen E-Mail, Collaboration und Kommunikation
Aufbau, Betrieb und Dokumentation von Test- und Referenzsystemen zur Durchführung von Integrations-, Migrations- und Funktionstests
Prüfung der Integration neuer Lösungen in bestehende Cloud- und On-Premises-Umgebungen
Entwicklung von Konzepten für hybride Betriebs- und Migrationsszenarien
Dokumentation der Ergebnisse sowie Beratung interner Einrichtungen bei Auswahl und Einführung geeigneter Lösungen

Persönliche Qualifikation

Sie bringen mit:

Abgeschlossenes Studium (Bachelorniveau) der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Administration, Integration oder Evaluierung von Cloud-, Collaboration-, E-Mail- oder Telefonie-Diensten
Erfahrung im Aufbau von Testumgebungen, Proofs of Concept oder Integrationsszenarien
Kenntnisse in Automatisierung und Skripting
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

Bereich

Tätigkeitsbeschreibung

Sie übernehmen im Rahmen Ihrer Tätigkeit folgende Aufgaben:

Überwachung aller zugeordneten technischen Anlagen und Systeme (Gebäudeautomation, IT-nahe Infrastruktur, sicherheits- oder versorgungstechnische Einrichtungen)
Lokalisierung, Priorisierung und Behebung komplexer technischer Störungen unter Anwendung von Fehleranalyse- und Troubleshooting-Methoden
Koordination und fachliche Anleitung externer Dienstleister und Fachfirmen bei der Störungsbeseitigung
Überwachung und Instandhaltung der USV-Anlagen und Stromverteilungssysteme
Koordinierung und Weiterentwicklung von Betriebsabläufen und Planung von Infrastrukturerweiterungen

Persönliche Qualifikation

Sie verfügen über:

ein abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/DH/Bachelor) der Fachrichtung Elektrotechnik oder Informatik, alternativ eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) mit langjähriger Berufserfahrung
nachweisbare Qualifikation als bestellte Elektrofachkraft gemäß DGUV-Vorschrift
mehrjährige Berufserfahrung im Rechenzentrumsbetrieb
gute Kenntnisse in:
- ITIL- oder Herstellerzertifizierungen
- IDOIT und Dokumentation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift